Lo único que debes hacer es completar los datos personales, la dirección de entrega y ¡listo!

¿Qué medios de pago aceptan?

Puedes pagar con todas tus tarjetas favoritas, débito o crédito:

Mastercard, VISA, Santander, Falabella y otros bancos. Incluso CuentaRUT!

¿Puedo cancelar mi pedido?

Si, pero nos tienes que avisar 24 horas después de realizar la orden. Después, el paquete ya lo toma el transportador y no podemos parar el despacho.

¿Qué cubre la garantía?

Trabajamos arduamente para tu pedido llegue en perfectas condiciones, pero si el producto llega dañado o defectuoso tienes hasta 15 días para pedir la devolución, cambio o reembolso.

Puedes ver más detalles en nuestra Política de Reembolso

¿Me puedo arrepentir de mi compra?

Tienes derecho a retracto hasta 24 horas desde realizado el pago. En este período puedes cancelar la compra y obtendrás un reembolso del 100% del precio pagado.

¿Y si mi compra no llega?

Si el pedido no ha llegado hasta 80 días desde que recibiste el código de seguimiento, tienes derecho al reembolso del 100% del precio pagado.

¿El envío tiene costo?

No! Ofrecemos envío GRATIS para todo Chile.

¿Cuánto demoran los envíos?

Los envíos toman usualmente 4 a 7 días hábiles en entregarse.

Puedes revisar nuestra Política de Envío si tienes cualquier duda.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Si, puedes hacer el seguimiento aquí. con el número de pedido y tu correo electrónico.

Bienvenido a La Canasta.

Somos una tienda online chilena con el objetivo de encontrar los productos más novedosos y útiles para tu hogar y llevarlos directamente a la puerta de tu casa.

Trabajamos directamente con proveedores en Asia, quienes nos ayudan a contar con productos de calidad de empresas confiables al mejor precio, siempre con ustedes en nuestra mente.

Nuestro equipo profesional está 100% alineado con el propósito de La Canasta: brindar la mejor experiencia de compra para nuestros clientes!

Síguenos en nuestra fanpage de Facebook! 

¿Tienes alguna duda? Escríbenos a contacto@canastachile.com